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        技術與支持
         1、技術方案需求服務

        作為一家專業的****的信息系統集成商,公司始終把服務作為企業發展的重要組成部分,“一切以客戶為中心、涵蓋售前、售中、售后全過程的全程服務體系”。我們可以根據您的需求,為您量身定做*適合您的弱電系統集成方案,設計出一套*經濟合理的解決方案。您可以全年365天享受到公司提供的電話咨詢服務。如果您在使用產品方面遇到問題 (無論是硬件方面、軟件方面還是工程方面),可以撥打服務熱線電話獲取咨詢服務,服務工程師將為您提供電話支持。

        2、售后服務

        公司為用戶提供7X24小時優質、迅速、及時的售后服務和技術支持。我們將對售出的產品免費進行安裝調試及技術維護,對硬件產品提供一年的質量保證期,及****免費的售后服務。產品硬件部分在質保期內,除人為因素損壞外,全部免費維修;質保期以外,只收取相應的材料成本費。本公司將在用戶提出問題后的30分鐘內以電話的方式解答、解決所提出的問題或給出服務計劃及行動安排通知給客戶。如果不能以電話的方式解決時,我們將在8小時內派工程師赴現場檢查維護或更換。

        3、培訓服務

        本公司為用戶準備了免費的產品系統應用培訓,是按照其自身特點和實際需求設計的培訓服務。

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